Работа эффективна, когда эффективны сотрудники
Сегодня, 13 мая, в Центре занятости населения города Красноярска состоялся семинар-тренинг для специалистов службы занятости краевого центра, оказывающих услуги работодателям.
Занятие целенаправленно было разделено на три модуля: «Технологический», предполагающий закрепление и отработку навыков работы в специализированном программном обеспечении; «Творческий» — определение основных задач специалиста, анализ имеющихся «инструментов» и возможных сферы их применения для достижения поставленных целей; «Тренинговый» — деловая игра «Борьба с возражениями».
В ходе занятия были выявлены проблемные «точки», существующие у каждого специалиста, даны рекомендации по их смягчению или устранению, совместно выработаны основные этапы стратегии взаимодействия с работодателями.
Обучение прошли восемь сотрудников учреждения. Планируется, что следующим этапом в процессе повышения квалификации специалистов службы занятости города станет проведение семинара, направленного на обучение техники поведения в трудных ситуациях, освоение навыков эффективной коммуникации.
